toe / トー
2018.03.06
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【重要なお知らせ】toe / That’s Another Story に関するお詫びとご案内

toe / トー日頃より弊社販売商品をご愛聴いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、2018年1月24日発売、toe / That’s Another Story のCDのジャケットに使用した蛍光インクが極端に光量の影響を受けてしまうインクの仕様のため、一部の商品において色味が変化している部分があることが発覚いたしました。オビを外した部分と、外貼りステッカーを外した部分が大きく影響を受けています。
関係各位の皆様方に多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳有りませんでした。
対応策といたしまして、今後出荷する商品に関してはUVカット可能なOPP袋での出荷をいたします。ご購入後の保管についてはなるべくこのOPP袋にて保管ください。
また、色味が変化した部分もそのまま数日間 光にあてていると、全体的に色味が馴染むインク特性がございます。
保管に関しましては、一度ジャケットを袋から取り出し、上に物を置かない状態で暫く保管を頂けますと全体の色味が馴染んでまいります。
誠に恐れ入りますが、交換をご希望するお客様は送料着払いにて、下記お問い合わせ窓口までデジパックをお送りいただけますようお願い申し上げます。後日、代替品を上記OPP袋に入れてお送りさせて頂きます。
以後はこのような事の無いよう管理徹底に努めてまいりますので、引き続き弊社商品をご愛聴下さいますようお願い申し上げます。

該当商品
発売日 : 2018年1月24日
規格番号 : XQIF-1008
タイトル : That’s Another Story
アーティスト : toe

商品のご送付及びお問い合わせ窓口
株式会社スペースシャワーネットワーク toe「That’s Another Story」係
郵便番号150-0002
東京都渋谷区渋谷二丁目12番24号 東建・長井ビル5階
メールアドレス : pkg_info@spaceshower.net

*現品ご発送時はデジパックのみをお送りください。またお送りいただく際は、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号・メールアドレスを必ずお書き添えくださいますようお願い申し上げます。
*お客様からご提供いただきました個人情報は、本件商品回収の目的以外には一切使用いたしません。