『GREATEST HITS 2011-2017 “ALTER EGO”』完全生産限定盤 オリジナルドッグタグ絵柄重複に関するお詫びと交換のお知らせ
お客様各位
このたび、2017年12月27日発売のEGOIST『GREATEST HITS 2011-2017 “ALTER EGO”』
完全生産限定盤(商品番号:VVCL-1148~1150)の一部商品におきまして、
特典EGOISTAG 2011-2017(オリジナルドッグタグ)の絵柄が重複していることがわかりました。
日頃よりEGOISTを応援くださっている皆さまには、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
すでに商品をお買い求めいただきましたお客様の中で、上記のような絵柄の重複が確認された場合は、
以下にご案内いたします方法でEGOISTAG 2011-2017(オリジナルドッグタグ)を良品と交換させていただきますので、
大変お手数をおかけいたしますが、お手続きのほどお願いいたします。
【対象商品】
2017年12月27日発売
EGOIST『GREATEST HITS 2011-2017 “ALTER EGO”』
完全生産限定盤(商品番号:VVCL-1148~1150)
【不具合箇所】
一部商品において、特典EGOISTAG 2011-2017(オリジナルドッグタグ)の絵柄が重複している。
【正しい絵柄】
【交換方法】
商品のうち、EGOISTAG 2011-2017(オリジナルドッグタグ)一式(10枚セットのまま)のみ、
下記要領でご送付いただきますようお願いいたします。
・EGOISTAG 2011-2017(オリジナルドッグタグ)以外のCDおよびBlu-rayディスク、ブックレット、ケース、
帯の交換はお受けできませんので、必ずEGOISTAG 2011-2017(オリジナルドッグタグ)一式のみお送りいただきますようお願いいたします。
・郵便局ゆうパック ・ヤマト運輸 ・佐川急便のいずれか「着払い」をご利用くださいましたら、送料は送付先の製造業者で負担させていただきます。
・送付伝票の「ご依頼主」欄に、お客様の郵便番号・ご住所 ・お名前 ・電話番号をご明記くださいますようお願いいたします。
送付伝票の「ご依頼主控」を、良品到着まで大切に保管くださいますようお願いいたします。
・梱包材料はお手元の封筒、包装紙などの再利用で結構です。
ご送付の際は、ダメージを受けませんよう念のため「こわれもの」とご指定ください。
【送付先】
〒125-0031
東京都葛飾区西水元3-26-22
株式会社シティロジテム 内
EGOISTAG 2011-2017 交換係
03-5648-2522(平日のみ 13:00~17:00まで)
【交換期間】
2018年5月31日(木)到着分まで
【発送時期】
受領後、2018年1月下旬以降良品を順次発送させていただきます。
発送開始後、良品がお手元に届くまでに1週間~10日程お時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。
【個人情報の取り扱いについて】
*お客様からご提供いただきました個人情報は、交換品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。
ご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、
すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。
*13さいみまんのおきゃくさまはほごしゃのかたといっしょにおよみください。
今後は、このようなことが起こらないよう製品の管理、検品には一層の注意をいたしますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
発売元:(株)ソニー・ミュージックレーベルズ SACRA MUSIC