物販商品回収によるお詫びとお知らせ
2013.12.03
この度、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン内物販店舗にて本年5月19日より販売しておりました飲料用のマグカップ、「マグSNK 13」を安全性の観点から回収させて頂きます。大変お手数ではございますが、お手元に当該商品がございましたら、下記送付先に送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。商品が到着次第、お品代をお送りさせていただきます。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳無く深くお詫び申し上げます。今後とも一層の品質管理体制の強化に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
＜回収対象商品＞
- 商品
- ：「マグSNK 13」
- 製造者
- ：三郷陶器株式会社
- 商品特徴
- ：陶器製マグカップ。赤色の本体に白色水玉模様。正面にスヌーピーのイラスト
- 販売価格
- ：800円（税込）
- 販売期間
- ：2013年5月19日～11月25日
- 販売数
- ：2616個
- 販売店舗
- ：パーク内物販店舗及び、ユニバーサル・スタジオ・ストア シティウォーク店
- 内容
- ：マグカップに熱湯を入れると底が抜ける事例が１件発生し、ヒビから飲み物が漏れるとの報告が２件寄せられました。火傷等の報告はありません。
【ご相談窓口】
〒554-0031 大阪市此花区桜島2-1-33
株式会社ユー・エス・ジェイ マーチャンダイズ部 商品コールセンター
【2016年7月31日まで】
フリーダイヤル：0120-330503（午前9時30分～午後5時30分）
【2016年8月1日から】
06-6465-3095（午前9時30分～午後5時30分）
ご送付の際に、お客様のご住所、お名前、お電話番号を明記頂きます様お願い申し上げます。
※お預かりしました個人情報に関しては、商品の送付及びお品代の送付以外の目的で利用する事はございません
