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スズキ「エスクード」(走行不能に至るおそれ)    (2026/4/24 - 5 Clicks)
【該当車両】
エスクード
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【内容】
鉛バッテリにおいて、製造時のバッテリ内セル間溶接部の電流管理値が不適切なため、モーター走行からエンジン走行への切り替え時のエンジン再始動による大電流で、セル間溶接部が発熱し破断することがあります。そのため、バッテリ内の導通が損なわれ、最悪の場合、モーター走行からエンジン走行に切り替わる際に、エンジンが再始動できずに動力が損なわれ、走行不能に至るおそれがあります。

【対策】
全車両、鉛バッテリの製造番号を確認し、該当バッテリが使用されている場合は対策品と交換します。

【連絡先】
スズキ株式会社お客様相談室
フリーダイヤル 0120-402-253
オープン時間:9:00~12:00、13:00~17:00

<受付休止について>
・4月29日(水)~4月30日(木):電話のみ受付 9:00~12:00、13:00~17:00
・5月1日(金)~5月5日(火)受付休止
※5月6日(水)より通常受付。
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