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リコール・自主回収情報 
家電
ティ・アール・エイ「cheero Flat 10000mAh」(充電時に発煙や焼損)    (2023/6/16 - 387 Clicks)
【該当商品】
製品:cheero Flat 10000mAh
型番:CHE-112
JANコード:4589481021231、4589481021217、4589481021224、4589481021200
販売期間:2019年12月15日~2021年8月23日

【理由】
ごく稀に充電時に発煙や焼損する事象が確認されたため。

【対策】
回収・返金・交換

【問い合わせ先】
回収受付フォーム
https://cheero.net/flat-support

※対象製品を使用中の場合は速やかに使用を中止し、上記回収受付フォームに必要事項を入力のうえ、送信する。
※入力した住所へ回収用キットが送られる。回収用キットを利用し、製品本体を返送する。パッケージ・付属ケーブルは返送不要。
※製品の到着を確認後、順次返金手続き。
※新品代替品との交換対応を希望の場合は、回収用キットとあわせて代替品が送られる。
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