| 小林製薬「ケシミンクリームＥＸαｂ」（承認規格を下回る可能性） (2023/3/28 - 325 Clicks) | |
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【該当商品】 製品：ケシミンクリームＥＸαｂ JANコード：4987072-047590 ※以下（1）（2）の条件を共に満たしている製品が対象。 （1）チューブのキャップが「濃いピンク色」のもの。（チューブのキャップが「白色」の場合は対象外。） （2）箱の側面、あるいはチューブに「ＥＸαｂ」と表示されているもの。（「ＥＸαａ」と表示されている場合は対象外。） ※他のケシミンシリーズの製品（クリーム・化粧水・乳液・美容液）、メンズケシミンシリーズについては、自主回収の対象ではない。 【理由】 有効成分の一つである「トコフェロール酢酸エステル」が長期安定性試験の結果、承認規格を下回る可能性があることが判明したため。 【対策】 回収・返金（QUOカード） 【問い合わせ先】 小林製薬「ケシミンクリームＥＸαｂ」回収センター 電話番号 0120-87-5884（2023年3月25日より開設） 受付時間 9:00～17:00（土日・祝日を除く） ※下記ページにて対象商品であるかを確認のうえ、入力フォームより集荷依頼申込をする。 https://www.kobayashi.co.jp/info/20230324/ ※集荷依頼申込画面へ氏名、郵便番号、住所、電話番号、荷物個数、荷物集荷日時を記載する。回収後、製品代金相当のQUOカードが送られる。 ※なお、この度の回収では製品容器（チューブ）を対象とする。その他、製品の空箱のみ、領収書のみ、及び対象外の製品では対応不可。 ※集荷の際には、事前に製品を手元にある封筒、段ボール等で梱包する。 | |
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