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アルテリア「ジグザグ、ジヨン」(滑りが生じる)    (2021/10/14 - 26 Clicks)
【該当商品】
製品:個別番号が18L 0000000 000 ~ 21G 0000000 000の間に該当する以下製品
・ジグザグ(D022AA00)
・ジグザグ プラス(D022BA00)
・ジヨン(L22A 025, L22A 040, L22A 055)

【理由】
製造のばらつきによって生じた不具合により、リリースレバーに早期摩耗が生じ、使用数ヶ月もしくは新品でも滑りが生じる。

【対策】
点検の結果、不具合を確認した場合は回収・交換・返金

【問い合わせ先】
■問い合わせフォーム
https://www.alteria.co.jp/professional/inquiry-zigzag_zigzag-plus_zillon/

■電話
TEL 04-2969-1718(平日9:30~18:00)

※対象製品の点検を実施した結果、不具合を確認した場合は製品の使用を直ちに中止し、上記問い合わせ先へ連絡する。連絡後、返送について案内がある。
※点検方法については下記ページを参考にする。
https://www.alteria.co.jp/professional/safety-info-zigzag_zigzag-plus_zillon/
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