| アルテリア「ジグザグ、ジヨン」（滑りが生じる） (2021/10/14 - 501 Clicks) | |
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【該当商品】 製品：個別番号が18L 0000000 000 ～ 21G 0000000 000の間に該当する以下製品 ・ジグザグ(D022AA00) ・ジグザグ プラス(D022BA00) ・ジヨン(L22A 025, L22A 040, L22A 055) 【理由】 製造のばらつきによって生じた不具合により、リリースレバーに早期摩耗が生じ、使用数ヶ月もしくは新品でも滑りが生じる。 【対策】 点検の結果、不具合を確認した場合は回収・交換・返金 【問い合わせ先】 ■問い合わせフォーム https://www.alteria.co.jp/professional/inquiry-zigzag_zigzag-plus_zillon/ ■電話 TEL 04-2969-1718（平日9:30～18:00） ※対象製品の点検を実施した結果、不具合を確認した場合は製品の使用を直ちに中止し、上記問い合わせ先へ連絡する。連絡後、返送について案内がある。 ※点検方法については下記ページを参考にする。 https://www.alteria.co.jp/professional/safety-info-zigzag_zigzag-plus_zillon/ | |
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