| 花王プロフェッショナル・サービス「ボディウォッシュなど」（原料規格の誤記載） (2020/4/9 - 521 Clicks) | |
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【該当商品】 商品： （1）ソフティ薬用ボディウォッシュ 10L JANコード：4901301504234 I/O（品目コード）：198476、366003、または381856と記載されたすべての商品 I/O記載位置：表面 左下部 （2）ソフティ薬用ボディウォッシュ 2L JANコード：4901301507693 製造番号： ・5桁表示されたすべての商品 ・8桁表示は末尾が1～9の商品 製造番号記載位置：表面 左下部 ■梱はI/O（品目コード）で識別する。 I/O（品目コード）：381866と記載されたすべての梱 I/O記載位置：長側面 左下部 （3）ソフティ薬用ボディシャンプー 10L JANコード：4901301504234 ※すべての商品が回収対象。 （4）ソフティ薬用ボディシャンプー 4L JANコード：4901301045386 ※すべての商品が回収対象。 （5）ソフティ薬用洗浄料 250mL JANコード：4901301507358、4987482294003 ■商品名に日本語でソフティと記載された商品は製造番号で識別する。 製造番号： ・5桁表示されたすべての商品 ・8桁表示は末尾が2、3、4、5、6または8の商品 製造番号記載位置：裏面 右下部 ■商品名に日本語でソフティと記載された中箱はI/O（品目コード）で識別する。 I/O（品目コード）：367011と記載されたすべての中箱 I/O記載位置：側面 左下部 ■商品名に日本語でソフティと記載された梱はI/O（品目コード）で識別する。 I/O（品目コード）：367011と記載されたすべての梱 I/O記載位置：側面 左下部 ■商品名に英語でSOFTYと記載されたすべての商品が対象。 ※梱・中箱も同様に英語SOFTY記載商品はすべて回収対象。 【理由】 「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律（薬機法）」上の問題（原料規格の誤記載）が判明したため。 【対策】 回収 【問い合わせ】 花王プロフェッショナル・サービス株式会社 特設お客様窓口 フリーダイヤル：0120-693-043 受付時間：9:00～17:00（土日・祝日を含む） ＜回収方法＞ ■購入者は下記（1）（2）のいずれかの方法で返品する。 （1）購入先の販売店へ申し出る。 （2）購入先が花王プロフェッショナル・サービス株式会社の場合は、営業担当が対応する。 ■販売店（卸売店）の場合は、営業担当が対応する。 良品納品後、対象商品を返品となる。 | |
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