ポーラ「オー ド フルール」(ガラス粒が混入) (2018/6/1 - 803 Clicks) | |
【対象商品】 回収・返金対象品目と返金額(税込) ※2014年11月以降に販売された商品が対象です。 (No.1) ポーラ オー ド フルール フレグランスボディシャンプー (ローズ) N 500ml 【返金額】1,944円 (No.2) ポーラ オー ド フルール フレグランスボディシャンプー (カサブランカ) N 500ml 【返金額】1,944円 (No.3) ポーラ オー ド フルール フレグランスボディシャンプー(ローズ) N 470ml つめかえ用 【返金額】1,512円 (No.4) ポーラ オー ド フルール フレグランスボディシャンプー (カサブランカ) N 470ml つめかえ用 【返金額】1,512円 (No.5) ポーラ オー ド フルール フレグランスボディシャンプー (月下香) 500ml 【返金額】1,944円 (No.6) ポーラ オー ド フルール フレグランスボディシャンプー (月下香) 470ml つめかえ用 【返金額】1,512円 (No.7) ポーラ オー ド フルール フレグランスボディシャンプー(ローズ) N 150ml 【返金額】648円 (No.8) ポーラ オー ド フルール フレグランスボディシャンプー (カサブランカ) N 150ml 【返金額】648円 (No.9) ポーラ オー ド フルール フレグランスバスエッセンス (ローズ) N 400ml 【返金額】2,160円 (No.10) ポーラ オー ド フルール フレグランスバスエッセンス (カサブランカ) N 400ml 【返金額】2,160円 (サンプル品) ※下記サンプル品は使用せずに処分する。 ○ポーラ オー ド フルールフレグランスボディシャンプー(ローズ、カサブランカ) サンプルボトル ○ポーラ オー ド フルールフレグランスボディシャンプー(ローズ、カサブランカ) サンプルパウチ ○ポーラ オー ド フルールフレグランスボディシャンプー(月下香) サンプルボトル 「オー ド フルール」シリーズの取扱い 【国内】 ・ポーラショップ ・ポーラ ビューティーディレクター ・百貨店ポーラコーナー ・公式オンラインストア ・ポーラ美術館 ミュージアムショップ 【海外展開地域】 中国、香港、タイ、台湾、オーストラリア ※国、地域により取扱商品が異なります。詳細は https://www.pola.co.jp/company/news/po20180531_eaudefleur/oversea/ をご参照ください。 【理由】 商品の一部において、製造時に微細な異物(最大0.1mm以下の金属粉および最大1mm以下のガラス粒)が混入したことが判明したため。 【対策】 回収・返金 【問い合わせ先】 ポーラお客さま相談室 (フリーダイヤル)0120-117111 受付時間:9時~17時(土・日・祝日を除く) ※6月2日(土)3日(日)は受け付ける。 メールでの問い合わせはこちら https://net.pola.co.jp/beauty/products/em/enq/enq_form.php?qIds=BDdq5yzqckvI ※お客さま相談室は、問い合わせのみの対応。商品の回収については回収専用窓口を利用する。 <回収専用窓口> ※店頭ならびにビューティーディレクターでの回収対応は受付けていない。 ※フリーダイヤルは混雑する可能性あり。インターネットからの連絡をすすめている。 「株式会社ポーラ オー ド フルール 回収専用窓口」 ●インターネット受付 受付期間:6月1日(金)13時~(24時間受け付けております) ●電話受付 フリーダイヤル: 0120-122-305 受付時間:6月4日(月)より9時~17時(土・日・祝日を除く) ※6月9日(土)10日(日)は受け付ける。 ※回収・返金対応期間は2018年8月31日(金)まで。 ※回収・返金対象品目のみ送付する。 | |
その他 |
| ▲ ページトップに戻る|