| アース製薬「銀イオン+フッ素コートセボン」（銀イオンの効果なし） (2007/11/28 - 950 Clicks) | |
|
【該当製品】 水洗トイレ用芳香洗浄剤 「銀イオン+フッ素コートセボン」(平成18年9月以降販売) 「銀イオン+フッ素コート液体セボン」(平成19年3月以降販売) 【理由】 公正取引委員会から、事実とは異なる表示によりお客様の誤認を招くとして、不当景品類及び不当表示防止法第6条第1項の規定に基づく排除命令を受けました。 包装容器に『銀イオンで除菌』と表記し、配合された銀イオンによって便器の表面のカビ及び雑菌を除去し増殖を抑制する効果があると表示をしておりましたが、実際には製品に含まれる銀イオンの量では、その効果は認められず、お客様に対し「実際のものより著しく優良である」との表示に該当すると判断されたものです。 【対策】 当該製品は芳香・洗浄・防汚の製品機能を従来どおり備えておりますが、当製品をお持ちのお客さまで返却をご希望される方には、専用フリーダイヤルを設置し誠意を持って対応させていただきます。 【連絡先】 セボンお問い合せセンター フリーダイヤル 0120-05-8001 ※ 受付時間 9:00~17:00(土・日・祝日を除く) 但し、12月1日(土)・2日(日)は受付いたします。 | |
| その他 | |
｜ ▲ ページトップに戻る｜
携帯電話でアクセスする際はこちらの二次元バーコードを読み取ってアクセスしてください。
