アモーレパシフィックジャパン「アイブロウなど」(品質基準超過) (2018/3/27 - 434 Clicks) | |
【対象商品】 ■対象商品 1. AC Cleanup Mild Concealer 【日本未発売商品】 対象ロット:AAH EXP 2021.01.08(使用期限) 商品本体の先端部分側面に印字されています。 2. Drawing Eyebrow Duo #3 Grey Brown 【日本販売商品】 ※販売名:ドローイング アイブロウ デュオ #3 対象ロット:GLG EXP 2020.12.17(使用期限) シルバーのパーツ側面に印字されています。 ■日本で販売している商品においては、対象ロットは含まれておりません。 ■日本以外ででお買い上げの方 対処期間:2018年4月30日まで ※ロットが見つけられない場合もお客様センターへお問い合わせください。 ※対象ロット以外の商品は返品対応いたしかねます。 【理由】 韓国で製造されたETUDE HOUSEブランドの2商品のうち、対象ロット商品において、KFDA(Korea Food & Drug Administration)品質基準を超過したアンチモン(Antimony)成分が検出されたため。 【対策】 回収・返金 【問い合わせ先】 エチュードハウスお客様相談窓口 <お電話> 0120-964-968(受付|平日9:00~18:00) <メール> パソコンの方は、▶ コチラへ https://www.etude.jp/program/boardConsult/write.jsp?menuID=001013&boardTypeID=18&tab=SO01 スマホの方は、▶コチラへ https://www.etude.jp/smart/consultWrite.jsp?menuID=003010003&boardTypeID=18 | |
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