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日野「デュトロ」(走行できなくなるおそれ)    (2015/10/22 - 948 Clicks)
【該当車両】
日野デュトロ
対象型式、シリアルナンバー等の詳細情報はこちらからご覧ください

【不具合の内容】
1.DPR(排出ガス浄化装置)において、電気式燃料遮断弁のシール構造が不適切なため、防水用キャップと遮断弁本体の合わせ面から水が浸入することがあります。そのため、遮断弁内部のコイル線が短絡または断線して、警告灯が点灯するとともに、コイル線の発熱により樹脂部品が損傷して、最悪の場合、燃料が漏れるおそれがあります。
2.機械式自動変速機の自動クラッチ装置において、
 ①作動用モータの配線の配索が不適切なため、防水用グロメットが変形してモータ内部に水が浸入することがあります。そのため、ブラシの摺動が悪くなり警告灯が点灯し、最悪の場合、ブラシが固着してクラッチが作動せず、走行できなくなるおそれがあります。
 ②モータ内部のブラシのリード線の配索が不適切なため、リード線がガイドに引っかかるものがあります。そのため、ブラシの摺動が悪くなり導通不良を起こし、最悪の場合、モータが作動せず、走行できなくなるおそれがあります。
 ③制御プログラムが不適切なため、車両の発進、停止を頻繁に行うと、作動用モータのブラシが早期に摩耗することがあります。
3.ルートバンの助手席側手動鏡面調整式の後写鏡において、鏡面と本体の固定方法が不適切なため、走行振動等により鏡面と本体の嵌合爪が摩耗することがあります。そのため、そのままの状態で使用を続けると、嵌合爪が折損し、最悪の場合、鏡面が脱落して、後方の交通状況等が確認できないおそれがあります。

【対策】
1.全車両、燃料遮断弁を対策品に交換します。
2.①及び② 全車両、作動用モータを対策品に交換します。
2.③ 全車両、変速機制御用コンピュータのプログラムを対策したプログラムに書き換え、または、変速機制御用コンピュータを対策品に交換します。
3.全車両、助手席側後写鏡を対策品に交換します。

【連絡先】
お問い合わせ先: 日野自動車株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-10-6558
オープン時間:月曜~金曜(除く祝祭日)9:00~12:00、 13:00~17:00
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